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[2022/04/22] サービス統合のお知らせ 【重要】

いつも『ListenGo by dwango.jp』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

この度『ListenGo by dwango.jp』は、より魅力的なサービスを提供していくため、2022年10月1日(土)より、弊社運営の関連サービス『ドワンゴジェイピー』にサービスを統合させて頂きます。

すでに購入されたコンテンツの視聴や、新規コンテンツの購入に関して、101日(土)以降は『ドワンゴジェイピー』で行って頂く事となります。

 

統合までのスケジュールや詳細につきましては、以下をご確認頂きますようお願い致します。

 

スケジュール(予定)

2022年9月30日(金)

『ListenGo by dwango.jp』での新規入会停止
 
9月30日(金)を持ちまして、
『ListenGo by dwango.jp』の月額コース入会受付を停止致します。
 
統合前に入会していた『ListenGo by dwango.jp』の月額コースのサービス内容(配布ポイント数、配布条件、有効期限)は、統合後、『ドワンゴジェイピー』にて引き継がれ、統合前と同条件で継続して利用する事ができます。
2022年10月1日(土)
『ドワンゴジェイピー』に統合
 
10月1日(土)以降、新規入会は統合先のサービス『ドワンゴジェイピー』にて行って頂く形となり、サービス内容(付与ポイント数、配布条件、有効期限)は『ドワンゴジェイピー』のものが適用されます。
 
詳しくは『ドワンゴジェイピー』の「ポイントについて」をご覧ください。
 
なお10月1日(土)以降、『ListenGo by dwango.jp』月額コースは、退会のみ行える状態になり、新規で入会する事はできません。
 

Q&A

10月1日(土)以降、『ListenGo by dwango.jp』で購入したコンテンツはどうなりますか?
統合先のサービス『ドワンゴジェイピー』にて引続きご視聴頂けます。
 
10月1日(土)以降、『ListenGo by dwango.jp』で所持していたポイントは、どうなりますか?
統合前に所持していた『ListenGo by dwango.jp』のポイントは、統合後『ドワンゴジェイピー』に引継がれ、以降は『ドワンゴジェイピー』にてコンテンツを購入頂くようになります。
 
引き続きサービスを利用したい場合、どうすればいいですか?
10月1日(土)の統合時に、アカウント情報(月額入会コース、購入したコンテンツ・所持ポイントなど)を統合先のサービス『ドワンゴジェイピー』に移行させて頂きます。
お客様で行って頂く作業はございません。
 
『ListenGo by dwango.jp』のURLは変更になりますか?
URLに変更はありません。
 
その他のサービス統合に関するお問合せはこちらよりお願い致します。
 
サービス統合により、皆さまが使いやすいサービスをご提供できるように尽力致します。
今後とも『ListenGo by dwango.jp』をよろしくお願い致します。
 
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