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ListenGo(リスンゴ)by dwango.jp 特定商取引法に基づく表記

サービス名

ListenGo(リスンゴ)by dwango.jp

サービス運営事業者

株式会社ドワンゴ
東京都中央区銀座四丁目12番15号

サービス運営責任者

代表取締役社長 夏野 剛

サービスに関する問い合わせ先

本サービスのヘルプページ内<https://dwjplistengo.zendesk.com/hc/ja>において受け付けております。

販売価格

  • 月額課金方式:入会(月額コース登録)手続きの際に画面に表示されます。
  • 個別課金方式:購入手続きの際に画面に表示されます(月額コース登録者のみが購入可能です)。

支払い方法

  • 月額課金方式:クレジットカード払い、又はauかんたん決済を利用した月額課金登録
  • 個別課金方式:クレジットカード払い、又はauかんたん決済を利用した個別課金登録

支払い期限

  • クレジットカード払い:ご利用のカード会社の定めによります。
  • auかんたん決済:携帯電話会社の定めによります。

サービスの提供期間

  • クレジットカード払いの場合:入会手続き完了日から起算して1か月です。登録を解除しない場合は自動更新されます。
  • auかんたん決済の場合:入会手続き完了日から完了日の属する月の末日までです。登録を解除しない場合は自動更新されます。

デジタルコンテンツの引き渡し時期

コンテンツ視聴権の購入取引完了後、直ちに視聴可能です。

販売価格以外に発生する料金

通信時に発生する通信料

返品、キャンセルについて

・特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません

・課金確定後の返品(返金)、キャンセルはできません。

・視聴権を購入されたコンテンツに視聴不良がある場合は、本サービスのヘルプページ内https://dwjplistengo.zendesk.com/hc/jaよりお問合せください。

動作環境、対応機種

ヘルプまたはご案内などサポートページに記載されています。

その他

上記以外の事項に関しては、お取引の際に請求があれば遅滞なく提示いたします。

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