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サイト(コース)を退会する

入会中の月額コースの退会手順の説明。

退会はアカウント管理ページより行う事ができます。

 

※当ページ内『退会方法・手順』の最後にあります『アカウント管理ページから退会する』リンクより実際に退会処理を行えます。まずは当ページにて手順・注意事項等をご確認ください。

 

INDEX

月額コースの確認/退会への行き方

退会方法・手順引継ぎコース退会方法

退会完了の確認方法

注意事項

 

月額コースの確認/退会への行き方

退会はアカウント管理ページから行います。

マイページ内の『アカウント情報変更』、または、当ページの退会方法・手順の最後にあるリンクより移動できます。

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退会方法・手順

退会手順の説明。

※当手順の最後にあります『アカウント管理ページから退会する』リンクより実際に退会処理を行えます。

※入会時にご利用になったアカウント(dwango ID)でログインをする必要があります。

 

1.アカウント管理ページ

アカウント管理ページのメニューにあります『月額コースの確認/退会』を選択する。

※アカウント管理ページを表示するためには、再度ログインが必要です。

accounts_menu.png

 

2.月額登録コース一覧

登録中の月額コースの一覧の中から、退会したいコースを選択します。

退会処理は1コース毎行います。

accounts_course.png

 

4.退会手続きの確認

退会手続きを進めるコースの詳細が表示されます。

内容・価格・解約時のご注意・購入したコンテンツについてのご注意等ご確認の上、手続きをお願いします。

ページ下部にあります『退会する』ボタンより次へ進みます。

accounts_carrier.png

 

5.退会手続き完了

下記の画面が表示され、月額コースの解除(退会)は完了します。

accounts_end.png

退会完了の確認方法については、退会完了の確認方法をご確認ください。

 

 

 

アカウント管理ページから退会する

※実際の退会処理へ進めます。

 

 

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退会完了の確認方法

アカウント管理ページ内、『月額コースの確認/退会』より確認する事ができます。

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注意事項

  • 月額コース登録を行っているIDとは別のIDでログインを行った場合、正しく登録中のコースが表示されません。

 

関連情報

ログインについて 情報料の課金について

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