ヘルプ・お問い合わせ

[2024/09/10] iOS 15以下の端末をご利用のお客様へ

平素より当サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、より良いサービス提供のために、以下の通り動作保証環境の一部見直しを行います。

 

突然のお知らせとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。

 

日程

2024年9月17日以降

 

■変更前

Android

・OS8以上

iOS
・iOS 13以上

対応ブラウザ
Chrome(81以上)
Safari(14.0以上)
Firefox(84以上)
Edge(87以上)


■変更後

Android
・OS8以上 ※変更なし

iOS

・iOS 16以上

対応ブラウザ
以下ブラウザの最新バージョン
Chrome
Safari
Firefox
Edge


今後も引き続きご利用頂く為には

iOS 15以下をご利用のお客様は、OSのアップデートをご検討いただきますようお願いいたします。
OSアップデートの方法につきましては、各キャリアまたはApple社へご確認をお願い致します。
ご利用機種によりOSアップデートが提供されていない場合がございます。


注意事項

各サイト・コースに入会中の場合、非推奨環境であっても引続きご契約された状態が維持されます。
そのため、もし当サービスのご利用を停止する場合、お客様ご自身により退会のお手続きを行って頂く必要があります。
ご退会方法につきましては、サイト(コース)を退会するをご覧ください。

 

ご不明点、ご質問等ございましたら、お客様サポート窓口までお問い合わせください。

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